# Alternative à Intercom

**URL:** <https://www.growthhacking.fr/t/alternative-a-intercom/3254>\
**Category:** Outils\
**Created:** [Octobre 16, 2015, 1:35 UTC](https://www.growthhacking.fr/t/alternative-a-intercom/3254 "2015-10-16T13:35:13Z")\
**Posts on this page:** 16\
**Page:** 1

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**Author:** ![Curation2web](https://www.growthhacking.fr/user_avatar/www.growthhacking.fr/curation2web/32/1639_2.png) [@Curation2web](https://www.growthhacking.fr/u/Curation2web)\
**Post date:** [Octobre 16, 2015, 1:35 UTC](https://www.growthhacking.fr/t/alternative-a-intercom/3254/1 "2015-10-16T13:35:13Z")

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Bjr à tous,  
je cherche à comparer plusieurs outils pour déclencher des messages du type tchat et/ou email automatiquement en fonction du comportement des utilisateurs.  
Connaissez-vous des alternatives à Intercom ?

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**Author:** ![camille](https://www.growthhacking.fr/user_avatar/www.growthhacking.fr/camille/32/39907_2.png) [@camille](https://www.growthhacking.fr/u/camille)\
**Post date:** [Octobre 16, 2015, 1:45 UTC](https://www.growthhacking.fr/t/alternative-a-intercom/3254/2 "2015-10-16T13:45:25Z")

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Hello @Curation2web,

Jette un oeil à cette conversation :

> [@Outils pour le lifecycle Email](http://www.growthhacking.fr/t/outils-pour-le-lifecycle-email/44):
>
> Hello, Toute première question du forum je crois ! Parlons un peu du R de rétention. Je recherche un outil capable d’envoyer des emails de relance automatiquement. Par exemple, envoyer un email au client X 4 jours après telle action sur le site. Connaissez-vous un tel outil ? Merci

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**Author:** ![Curation2web](https://www.growthhacking.fr/user_avatar/www.growthhacking.fr/curation2web/32/1639_2.png) [@Curation2web](https://www.growthhacking.fr/u/Curation2web)\
**Post date:** [Octobre 16, 2015, 1:52 UTC](https://www.growthhacking.fr/t/alternative-a-intercom/3254/3 "2015-10-16T13:52:11Z")

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merci mais c’est surtout un outil de tchat que je cherche plutôt qu’un outil d’emailing.

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**Author:** ![camille](https://www.growthhacking.fr/user_avatar/www.growthhacking.fr/camille/32/39907_2.png) [@camille](https://www.growthhacking.fr/u/camille)\
**Post date:** [Octobre 16, 2015, 2:49 UTC](https://www.growthhacking.fr/t/alternative-a-intercom/3254/4 "2015-10-16T14:49:26Z")

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> [@Solution de Click to chat ?](http://www.growthhacking.fr/t/solution-de-click-to-chat/343):
>
> Bonjour à tous, Je cherche une solution de click to chat rapide à installer, ergonomique et qui permette de faire de faire un peu de reporting (ex : % de tickets résolus). Je suis sûr que beaucoup d’entres vous en utilisent ou en ont utilisé : pouvez-vous m’en parler ? Je vous remercie par avance pour votre aide. Ladislas

😉

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**Author:** ![conquering\_lion](https://www.growthhacking.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/c/e19b73/32.png) [@conquering\_lion](https://www.growthhacking.fr/u/conquering_lion)\
**Post date:** [Octobre 18, 2015, 10:48 UTC](https://www.growthhacking.fr/t/alternative-a-intercom/3254/5 "2015-10-18T10:48:56Z")

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Hello,

tu as iAdvize qui fait du tchat 😄

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**Author:** ![Sam](https://www.growthhacking.fr/user_avatar/www.growthhacking.fr/sam/32/1168_2.png) [@Sam](https://www.growthhacking.fr/u/Sam)\
**Post date:** [Octobre 19, 2015, 4:54 UTC](https://www.growthhacking.fr/t/alternative-a-intercom/3254/6 "2015-10-19T16:54:26Z")

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tu as tawk.to également en gratuit

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**Author:** ![Benjamin\_Zakarian](https://www.growthhacking.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/b/ed655f/32.png) [@Benjamin\_Zakarian](https://www.growthhacking.fr/u/Benjamin_Zakarian)\
**Post date:** [Octobre 22, 2015, 8:34 UTC](https://www.growthhacking.fr/t/alternative-a-intercom/3254/7 "2015-10-22T08:34:28Z")

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Bonjour à tous, j’utilise chatra.io ! Vraiment bien et simple 😄  
!

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**Author:** ![HeleneT](https://www.growthhacking.fr/user_avatar/www.growthhacking.fr/helenet/32/701_2.png) [@HeleneT](https://www.growthhacking.fr/u/HeleneT)\
**Post date:** [Novembre 5, 2015, 9:40 UTC](https://www.growthhacking.fr/t/alternative-a-intercom/3254/8 "2015-11-05T09:40:01Z")

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Bonjour @Curation2web,

En logiciel de relation client qui fait chatbox et email, on va vite retrouver les éditeurs américains, hormis iAdvize. Voici une liste à comparer : [Les 31 Meilleurs Logiciels de Support client en 2024 | Appvizer](https://www.appvizer.fr/applications/relation-client/support-client) en fonction des besoins plus précis à renseigner dans le comparateur.

à bientôt !

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**Author:** ![baptistejamin](https://www.growthhacking.fr/user_avatar/www.growthhacking.fr/baptistejamin/32/19927_2.png) [@baptistejamin](https://www.growthhacking.fr/u/baptistejamin)\
**Post date:** [Avril 19, 2016, 12:48 UTC](https://www.growthhacking.fr/t/alternative-a-intercom/3254/9 "2016-04-19T12:48:29Z")

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Chez [http://crisp.im](http://crisp.im) on est français aussi, et est les ptits derniers dans le monde du livechat. Crisp est gratuit et hyper cool à utiliser. On y a inclus quelques features de Growth Hacking. Il est par exemple possible de voir en temps réel ce que tappe l’utilisateur exactement. Ca permet d’avoir un feedback réel et pertinent. On a également un scrapper qui enrichie les infos utilisateur quand la personne met son mail.

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**Author:** ![Curation2web](https://www.growthhacking.fr/user_avatar/www.growthhacking.fr/curation2web/32/1639_2.png) [@Curation2web](https://www.growthhacking.fr/u/Curation2web)\
**Post date:** [Avril 19, 2016, 12:51 UTC](https://www.growthhacking.fr/t/alternative-a-intercom/3254/10 "2016-04-19T12:51:11Z")

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super je suis curieux d’essayer. est ce qu’on peut pré paramétrer des messages d’accueil dans le chat par page différente. exemple : «&nbsp;besoin d’aide à valider votre paiement&nbsp;» donc sur une page de paiement et «&nbsp;besoin d’aide à paramétrer votre compte&nbsp;» sur page profil…

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**Author:** ![baptistejamin](https://www.growthhacking.fr/user_avatar/www.growthhacking.fr/baptistejamin/32/19927_2.png) [@baptistejamin](https://www.growthhacking.fr/u/baptistejamin)\
**Post date:** [Avril 19, 2016, 1:02 UTC](https://www.growthhacking.fr/t/alternative-a-intercom/3254/11 "2016-04-19T13:02:20Z")

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Dans deux semaine arrive un système de triggers, qui fait ça 🙂

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**Author:** ![Curation2web](https://www.growthhacking.fr/user_avatar/www.growthhacking.fr/curation2web/32/1639_2.png) [@Curation2web](https://www.growthhacking.fr/u/Curation2web)\
**Post date:** [Avril 19, 2016, 1:24 UTC](https://www.growthhacking.fr/t/alternative-a-intercom/3254/12 "2016-04-19T13:24:29Z")

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Je suis impatient d’essayer

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**Author:** ![blackhatmarketing](https://www.growthhacking.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/b/4bbf92/32.png) [@blackhatmarketing](https://www.growthhacking.fr/u/blackhatmarketing)\
**Post date:** [Avril 20, 2016, 8:31 UTC](https://www.growthhacking.fr/t/alternative-a-intercom/3254/13 "2016-04-20T08:31:26Z")

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Vous avez des infos sur l’impact de ces outils sur les taux de conversion ?

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**Author:** ![PrckeToulon](https://www.growthhacking.fr/user_avatar/www.growthhacking.fr/prcketoulon/32/11002_2.png) [@PrckeToulon](https://www.growthhacking.fr/u/PrckeToulon)\
**Post date:** [Avril 20, 2016, 9:04 UTC](https://www.growthhacking.fr/t/alternative-a-intercom/3254/14 "2016-04-20T09:04:26Z")

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Tu as zehelp aussi (fr)  
La boite de messagerie instantanée permet de rassurer l’internaute, il a un effet significatif sur le taux de conversion c’est indéniable.

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**Author:** ![stangrzes](https://www.growthhacking.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/a87d85/32.png) [@stangrzes](https://www.growthhacking.fr/u/stangrzes)\
**Post date:** [Décembre 6, 2016, 11:24 UTC](https://www.growthhacking.fr/t/alternative-a-intercom/3254/15 "2016-12-06T11:24:58Z")

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Bonjour à tous.

Je suis actuellement en train de tester [getvero.com](http://getvero.com) . J’ai du mal à comprendre si je peux aussi faire des newsletters (100k inscrits) ou si je dois le lier à un provider. Dans ce cas avez-vous des conseils sur le provider adéquat ? Quelqu’un utilise [https://emailoctopus.com/](https://emailoctopus.com/) ?

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**Author:** ![Felix](https://www.growthhacking.fr/user_avatar/www.growthhacking.fr/felix/32/1599_2.png) [@Felix](https://www.growthhacking.fr/u/Felix)\
**Post date:** [Décembre 6, 2016, 1:12 UTC](https://www.growthhacking.fr/t/alternative-a-intercom/3254/16 "2016-12-06T13:12:55Z")

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si tu sais installer un script php, plutot que emailoctopus, check [sendy.co](http://sendy.co)
