# API ChatGPT (via N8N) : gérer la persistance des données

**URL:** <https://www.growthhacking.fr/t/api-chatgpt-via-n8n-gerer-la-persistance-des-donnees/38995>\
**Category:** Agent IA\
**Created:** [Mars 24, 2025, 10:49 UTC](https://www.growthhacking.fr/t/api-chatgpt-via-n8n-gerer-la-persistance-des-donnees/38995 "2025-03-24T10:49:52Z")\
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**Author:** ![cyruss](https://www.growthhacking.fr/user_avatar/www.growthhacking.fr/cyruss/32/39651_2.png) [@cyruss](https://www.growthhacking.fr/u/cyruss)\
**Post date:** [Mars 24, 2025, 10:49 UTC](https://www.growthhacking.fr/t/api-chatgpt-via-n8n-gerer-la-persistance-des-donnees/38995/1 "2025-03-24T10:49:52Z")

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Hello,

j’ai fait un flux n8n qui prépare des réponses automatiquement aux emails entrants sur [contact@rocket-school.com](mailto:contact@rocket-school.com) en se basant sur une FAQ dans Gsheet.

Le système marche pas mal mais je suis frustré par l’API chatGPT qui ne me permet pas d’entrainer l’IA à répondre de mieux en mieux à mes demandes entrantes.

Est-ce que vous avez une solution pour permettre (facilement) de solliciter une IA qu’on aurait préalablement entrainée et qu’on pourrait continuer à entrainer ?

 ![Capture d’écran 2025-03-24 à 11.49.30](https://www.growthhacking.fr/uploads/default/original/3X/e/9/e9518bfd35937f8c143a71ccfe4da93e4ae6fcd7.png)

Merci

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**Author:** ![mathieubp](https://www.growthhacking.fr/user_avatar/www.growthhacking.fr/mathieubp/32/36186_2.png) [@mathieubp](https://www.growthhacking.fr/u/mathieubp)\
**Post date:** [Mars 24, 2025, 1:14 UTC](https://www.growthhacking.fr/t/api-chatgpt-via-n8n-gerer-la-persistance-des-donnees/38995/2 "2025-03-24T13:14:46Z")

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Je crois que [moustacheai.fr](http://moustacheai.fr) permet de faire ce use case.  
Tu peux contacter le fondateur de ma part

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**Author:** ![louisvms13](https://www.growthhacking.fr/user_avatar/www.growthhacking.fr/louisvms13/32/35709_2.png) [@louisvms13](https://www.growthhacking.fr/u/louisvms13)\
**Post date:** [Mars 24, 2025, 1:47 UTC](https://www.growthhacking.fr/t/api-chatgpt-via-n8n-gerer-la-persistance-des-donnees/38995/3 "2025-03-24T13:47:06Z")

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Hello Cyril,

Petit préambule pour être sûr qu’on parle bien de la même chose :

**Le RAG (Retrieval-Augmented Generation)**, c’est juste une façon de dire :

1. Tu stockes ta FAQ dans une base (une vraie DB, pas GSheet)
2. Quand l’IA reçoit une question, elle va _chercher_ les infos pertinentes dans ta base
3. Elle _utilise_ ces infos pour construire une réponse sur-mesure

C’est différent d’un ChatGPT basique qui répond «&nbsp;de mémoire&nbsp;», et différent d’un fine-tuning où tu ré-entraînes le modèle.

Maintenant, les options :

### 1. Solution DIY (si t’es courageux)

**Techno** : Azure OpenAI + LangChain  
**Stockage** :

- FAQ : DB vectorielle (Pinecone) ou PostgreSQL
- Logs des réponses : Airtable ou autre DB simple  
**Process** :

1. Le système répond aux mails via RAG
2. Tu logues toutes les interactions
3. Tu analyses et améliores ta FAQ chaque semaine  
le +: Contrôle total  
le - : Maintenance et coûts à surveiller

### 2. Solution intermédiaire (moins de code) → Celle que je te reco pour démarrer

**Outils** :

- [CustomGPT](https://customgpt.ai/) pour le RAG
- Zapier pour la connexion mail  
**+** : Rapide à mettre en place  
**-** : Moins flexible

### 3. Solution clé en main

- [Ada](https://www.ada.cx/) ou [Onyx](https://www.onyx.app/,) pour une solution complète
- Ils gèrent tout : RAG, feedback, amélioration continue

**Mon avis perso** :

- Si t’es motivé → Option 1
- Si tu veux du rapide → Option 2
- Si ça devient critique → Option 3

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**Author:** ![Morph](https://www.growthhacking.fr/letter_avatar_proxy/v4/letter/m/eb8c5e/32.png) [@Morph](https://www.growthhacking.fr/u/Morph)\
**Post date:** [Mars 25, 2025, 8:30 UTC](https://www.growthhacking.fr/t/api-chatgpt-via-n8n-gerer-la-persistance-des-donnees/38995/4 "2025-03-25T08:30:21Z")

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> [@cyruss](#):
>
> l’API chatGPT qui ne me permet pas d’entrainer l’IA à répondre de mieux en mieux à mes demandes entrantes

Elle le permet, cela s’appelle du fine-tuning, mais je te déconseille d’aller la dedans, trop couteux, alors que ton approche est plus efficace : comme l’explique @louisvms13 , tu fais à priori du RAG.

Tu as donc 2 solutions principales pour améliorer la pretience de tes réponses :

- améliorer ta FAQ (ajouter des réponses/cas particuliers quand elles n’y sont pas, préciser certains points etc…)
- prendre en compte les emails envoyés. Cela revient un peu au même, mais tu peux le faire plus ou moins automatiquement. Je m’explique : une réponse n’est pas satisfaisante, tu la modifies avant de l’envoyer, elle répond maintenant très bien à la question. Au lieu de l’ajouter dans la FAQ (qui va devenir très grosse au bout d’un moment), tu l’ajoutes simplement à la base vectorielle qui est utilisée pour répondre. Ainsi pour la prochaine fois, ChatGPT pourra utiliser cet exemple (s’il est pertinent)

Je parle de 2 solutions «&nbsp;_principales_&nbsp;» parce qu’en fonction de tes problématiques, il peut y avoir d’autres améliorations :  
Exemple : tu as la réponse dans ta FAQ, mais ChatGPT a généré une réponse «&nbsp;à coté&nbsp;». Cela peut venir de 2 choses : une mauvaise «&nbsp;recherche&nbsp;» dans la base vectorielle : il y a des choses qui peuvent être améliorées dans ce cas.  
Ou un prompt à revoir (ici, pareil, tu aurais plusieurs pistes)  
Tu peux aussi avoir des cas avec plusieurs questions dans l’email entrant… Il y a des process pour traiter ces cas plus complexes.

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**Author:** ![cyruss](https://www.growthhacking.fr/user_avatar/www.growthhacking.fr/cyruss/32/39651_2.png) [@cyruss](https://www.growthhacking.fr/u/cyruss)\
**Post date:** [Avril 7, 2025, 6:46 UTC](https://www.growthhacking.fr/t/api-chatgpt-via-n8n-gerer-la-persistance-des-donnees/38995/5 "2025-04-07T06:46:56Z")

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Hello Louis, c’est très clair merci. Je confondais effectivement le fine tuning et le RAG !

Super pour les outils/technos proposées, je ne connaissais pas. Je creuserai si on avance sur le sujet et que le POC montre un intérêt.

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**Author:** ![cyruss](https://www.growthhacking.fr/user_avatar/www.growthhacking.fr/cyruss/32/39651_2.png) [@cyruss](https://www.growthhacking.fr/u/cyruss)\
**Post date:** [Avril 7, 2025, 6:48 UTC](https://www.growthhacking.fr/t/api-chatgpt-via-n8n-gerer-la-persistance-des-donnees/38995/6 "2025-04-07T06:48:47Z")

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Très clair Morph, merci.  
Du coup je vais creuser l’option d’une base vectorielle en complément de la FAQ ou je stockerai les meilleures réponses.

Thx
