Formulaire - demande entrante site web

Bonjour à tous,
ma problématique est la suivante:

  • Société qui génère 4000 demandes entrantes BtoB / an
  • Aujourd’hui affectation manuelle par une assistante dans le CRM MS DYNAMICS couplage Numéro de SIRET de la société du demandeur.

La question qui se pose: existe t’il une solution qui permette d’affecter automatiquement dans le CRM?

par avance, merci de vos commentaires et retours :slight_smile:

Bonne fin de journée

Solution semi-auto :

le formulaire enregistre les demandes dans un fichier Excel via N colonnes puis l’assistante fait un upload du fichier XLS/CSV tous les vendredis par exemple dans le CRM.

Qu’en penses-tu ?