Salut à tous,
Je recherche un outil de type BPM pour mon entreprise. Le besoin est assez simple : les consultants ont beaucoup de démarches administratives à faire (souscription de dossier, renouvellement, etc), et beaucoup de tâches ne sont pas automatisées. Il y a donc une équipe de salariés qui est dédiée à les accompagner, qui fait donc beaucoup de ressaisie, le suivi est mal géré, etc.
L’objectif est d’automatiser toutes ces tâches/process avec un outil où le consultant sera quasi-totalement indépendant dans ses démarches : rappels quand certaines pièces arrivent à expiration, souscription totale en autonomie avec un funnel à suivre, mails de relance, etc.
Je cherche donc cet outil ! Des noms à me proposer ?
Je vous remercie