Titre : REX : j’ai productisé mon agence Google Ads en SaaS pour artisans (pré-lancement)
Salut à tous. Agence depuis 2017, je gérais les campagnes Google Ads d’artisans à la main (serruriers, plombiers, dératisation). J’ai tout industrialisé dans un produit : AdsPilote (adspilote.fr).
Ce que ça fait : audit automatisé de 17 points, espace client avec suivi des appels et coût par contact, rapports mensuels automatiques, 3 formules d’abonnement, programme d’apporteurs avec commission récurrente.
Stack : WordPress custom (plugin maison branché sur l’API Google Ads), Stripe pour le billing.
Acquisition testée pour l’instant : audit gratuit en lead magnet, groupes FB métiers, Reels/TikTok, cold call.
Je cherche des retours francs : sur le positionnement, le pricing (290/490/890 TTC), et les canaux que vous prioriseriez pour cette cible. Et si certains ont des clients artisans dans leur portefeuille, mon programme apporteur verse une commission mensuelle récurrente.
Je réponds à toutes les questions, y compris techniques.
Le meilleur canal qui marche sur cette cible reste le cold calling mais tellement dur sur le pricing pas clair si le budget ads est inclus ou pas.
Techniquement attention à ta page reset password, un compétiteur pourrait savoir qui sont tes clients en testant une liste d’email et faire une campagne derrière. un detail mais quand même.
Good luck sur ton lancement
Merci pour le retour, les deux points sont très pertinents.
Pour le pricing, tu as raison, ce n’est pas assez clair : le budget pub n’est pas inclus. Les 290/490/890 € TTC couvrent la gestion, le suivi et le reporting, le budget est payé directement par l’artisan à Google sur son propre compte. Je vais l’afficher noir sur blanc sur la page tarifs, avec un budget minimum conseillé par formule.
Pour le reset password, bien vu, c’est de l’énumération de comptes classique sur WordPress (message différent selon que l’email existe ou non). Je passe sur un message unique du type « Si un compte existe avec cet email, vous allez recevoir un lien », avec un rate limit sur le formulaire. Je corrige ça avant le lancement.
Sur le cold call, d’accord avec toi que c’est ce qui convertit le mieux sur cette cible. Je teste en parallèle l’audit gratuit pour voir si l’entrant peut prendre le relais, je ferai un REX chiffré dans quelques semaines.
Merci pour le chiffre, c’est parlant : 2 clients sur 1 500 SMS, soit 0,13 %. Un plombier reçoit déjà beaucoup de sollicitations, et un SMS froid se perd dans le lot. Je ne vais donc pas partir là-dessus.
Au passage, j’ai corrigé les deux points de ton premier message :
le prix indique maintenant clairement que le budget Google n’est pas inclus, avec un budget conseillé par formule ;
la page « mot de passe oublié » renvoie le même message que l’email existe ou non, avec une limite de tentatives par IP.
En creusant, j’ai aussi trouvé et fermé une autre fuite : la découverte des comptes via ?author=N, qui pouvait laisser apparaître l’email d’un client dans l’URL.
Par curiosité, sur ton test SMS, les 2 clients venaient-ils d’un message avec une offre concrète (audit gratuit, prix) ou d’une simple présentation ?
je faisais le SMS en semi-auto (la génération des sites web était automatique).
En gros je voulais tester le play, scrape google map → pas de site web → produire un site à la volée → balancer un sms avec le résultat.
un show don’t tell, comme vendait les influenceurs…
Le sms était celui là:
Bonjour,
Je suis Jean-Romain, developpeur web indépendant.
J'ai vu sur Google Map que vous n'aviez pas de site internet.
Je lance mon activité et me suis permis d'en créer un pour vous.
Vous pouvez voir une première version ici (avec plus de d'infos sur l'offre): {lien du site}
Si cela peut vous intéresser je serais ravi d'en discuter
Merci,
Jean-Romain
Et quand la personne arrivait sur le site une popup avec l’offre / et une notif pour moi.
Bcp d’insultes, bcp de gens ne cliquant pas normal avec tout les messages d’arnaque.
Et c’est une popuplation comme tu dis qui se fait spammer h24.
J’ai fait d’autres verticales roofers, pet groomers… mais résultat identique.
J’ai testé whatsapp j’ai été ban direct
J’ai appris:
SMS très dur comme canal à froid
Le signal pas de site web veut surtout dire « J’en ai pas besoin »
Ne pas suivre les influenceurs
Bref je ne sais pas si ça t’aide, mais je testerait un pay per lead pour ton offre sur une population à plus grosse LTV
Effectivement, c’est le cold call qui cartonne le mieux pour ton produit.
J’ai un SaaS justement avec une cible d’artisans (app de gestion de chantiers, facturation électronique, etc.) et je fais 100 % de cold call avec des callers étrangers. Et là, ça permet de s’y retrouver.
Pour te faire un exemple, pour les 8 callers que j’ai sur mon SaaS, un caller, c’est 950 € mensuel avec logiciel d’appels, SMS et tout ce qu’il faut.
Exemple sur un caller :
Ça revient à 50 € par jour.
Ils font 80/90 appels par jour et sortent 4/5 rendez-vous par jour.
Ça fait, au plus bas, 40 RDV par mois pour un caller sur les présents.
Derrière, il faut évidemment quelqu’un pour closer, mais tu fais au début toi-même sur 40. Tu closes même juste 15 %, ça te fait 6 clients x 250 € mensuel = 1 500 €, de quoi te rembourser le caller, sauf que c’est du récurrent, donc c’est exponentiel.
Ensuite, tu te prends un closer à plein temps que tu trouves sur le site Malt et voilà, t’as ton processus de vente.
Hésite pas si t’as des questions : WhatsApp : +33 7 86 30 27 46
Salut Guillaume, Jean d’AdsPilote (le REX sur growthhacking, tu as commenté hier). Avant même le sujet callers, ton message m’a fait tilter sur autre chose : ton SaaS artisans. Nos produits sont complémentaires au millimètre : tes clients veulent plus de chantiers, c’est ce que je génère. Les miens doivent gérer et facturer les leurs, c’est ce que tu fais.
Je te propose un partenariat croisé avec un taux partenaire privilégié : 25 % récurrents sur chaque client artisan venu de chez toi, tous les mois tant qu’il reste abonné. Sur mes formules (290 à 890 € TTC/mois), ça fait 72 à 222 € par mois et par client, sans rien produire de ton côté. Et je pousse ton outil auprès de mes clients dans l’autre sens, à tes conditions.
Pour tester sans engagement : un simple email de ta part à ta base (ou un segment) présentant l’audit gratuit, 17 points de contrôle, avec un lien tracké à ton code. Tout est mesurable des deux côtés, commissions versées automatiquement.
On s’appelle cette semaine pour caler ça ? Et on garde 10 minutes pour le sujet callers dans la foulée.
Merci pour la proposition. En revanche, je propose aussi des solutions pour obtenir plus de chantiers, mais je suis ouvert à un partenariat en interne.
C’est-à-dire que je facture ma prestation de génération à mes clients, tu appliques ta méthode et tu prends une part dessus. Sachant que, quelle que soit la méthode, on peut j’imagine pas mal automatiser tout ça.
Vu que j’ai des services similaires, je ne me vois pas rediriger vers un service extérieur alors que je pourrais le mettre en interne. En revanche, je n’ai pas toutes les stratégies du monde, donc je suis ouvert.
Pour ma part sur la même cible je test un package complet web, ads, article, presence. J’ai pas beaucoup de temps pour m’en occuper en ce moment car j’ai pas mal de client qui me prennent du temps sur la dimension consulting et j’ai testé plusieurs approche sur cette population. Je rejoins tout le monde sur le fait que c’est une cible qui passe par le tel et cold call. J’ai eu un retour maigre sur 100 prospects coldmailé avec des maquettes de site pregen depuis leur site windows 95.
Si vous voulez rassembler des compétences je suis dispo sur la partie site web
Merci pour les chiffres Guillaume, c’est concret. À 950 € pour environ 40 RDV par mois, ça met le RDV autour de 24 €, ce qui est très compétitif face à l’acquisition payante.
Quelques questions pour ceux qui veulent tester ce modèle sur une cible artisans :
Quel taux de présence réel sur les RDV ? Les artisans sont sur chantier en journée, j’imagine beaucoup de reports.
Les RDV sont qualifiés comment (taille de l’entreprise, budget, besoin identifié) ?
Côté callers étrangers, l’accent pose-t-il un frein avec cette cible, ou c’est un non-sujet ?
De mon côté, je suis partant pour tester sur AdsPilote, idéalement sur 15 jours avec un caller pour valider le taux de RDV avant de m’engager au mois.
sur le pricing pas clair si le budget ads est inclus ou pas.