Systeme de ticket : frontapp, zendesk ou freshdesk ?

Bonjour,
je souhaiterais que tout les retours d’emails de clients aillent vers un systeme de ticket pour que mon equipe puisse les traiter et qu’on est un suivi derrière.
Il y a frontapp, zendesk ou freshdesk qui propose ce type de services mais lequel choisir ?

Zendesk fait bien le job.

Je valide pour zendesk, très bon

De notre côté on a opté pour une solution hébergée : avec Gestup http://gestsup.fr/index.php?page=home

Merci pour vos retours.
On va passer par zendesk, c’est très facile d’utilisation et d’intégration.
On peut y connecter d’autres app, ce qui est plutôt pratique

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Businessline est pas mal. C’est un éditeur français. Il y a également une plateforme d’auto-résolution intégrée à la Google http://www.businessline.fr/