Je m’intéresse depuis peu de temps aux metrics. Malheureusement (pour le moment), je n’ai aucune connaissance et je pars de zéro.
J’ai commencé à faire des recherches et je suis tombé sur pas mal de Saas comme Mixpanel, Hotjar, ou bien encore Google Analytics.
Je ne cherche pas à intégrer les metrics à un business pour le moment, mais vraiment à les comprendre. Comment les KPI’s fonctionnent, comment bien les choisir, et comment les mettre en place.
+1 pour le bouquin Lean Analytics C’est une bonne trouvaille. Question databoard (et pour continuer à suivre les conseils de Julien Le Coupanec) tu peux tester ça : https://www.geckoboard.com/
Le livre « Web Analytics 2.0 » d’Avinash Kaushik est une vraie référence pour ceux qui veulent travailler sérieusement avec les outils d’analyses de trafic web. L’auteur, est une référence dans son domaine, et présente simplement des choses complexes. Il met l’accent sur la simplicité et préfère la justesse à la précision. Beaucoup de bon sens dans ce bouquin utile pour qui souhaite définir ses KPIs et faire parler les chiffres.
Seul bémol : il faut du trafic pour vraiment exploiter ses conseils.