Bonjour, j’essaie de connecter ma boutique avec Tiktok Shopping mais mon compte est automatiquement refusé, il semble y avoir un ban lié à l’une des infos fournies.
Je n’arrive pas à créer un nouveau compte qui est automatiquement banni, et je n’ai aucune explication du support sur la source.
J’ai essayé de changer les mails, les id mais rien ne fonctionne.
Donc impossibilité d’ouvrir un nouveau compte avec tiktok shopping, de cloturer le compte existant (délais interminables) ou de valider le tiktok shopping de mon compte existant.
Y a t-il quelqu’un à qui c’est déjà arrivé ?
Auriez-vous des pistes d’explications ? des contacts vers un support particulier pouvant débloquer la situation ?
Merci