Besoin de votre œil critique : Parcours client

Salut à tous,

Avec mon équipe, on vient de lancer notre web app. On a passé des mois dessus, mais à force d’avoir le nez dans le guidon, on ne voit plus les défauts évidents.

J’aimerais avoir vos retours sans filtre sur le parcours client :

  • Est-ce que la navigation est fluide ou vous vous sentez perdus ?

  • Est-ce qu’il y a trop de clics pour arriver à l’essentiel ?

  • Y a-t-il des éléments qui vous freinent ou vous font douter ?

  • Est-ce qu’il manque un élément crucial pour passer à la réservation ?

N’hésitez pas à être très précis sur ce qui vous “agace” ou, au contraire, si vous trouvez qu’il n’y a rien à changer.

Merci d’avance pour votre aide ! :grinning_face:

Domuse est une plateforme de mise en relation entre particuliers et prestataires de services à domicile (plomberie, serrurerie, électricité, etc.).

Le lien : Domuse

1 « J'aime »

Hello,

Très propre dans l’ensemble ! un détail mais vous avez beaucoup de bandeaux déroulants, ça casse un peu la lecture

2 « J'aime »

Merci pour ton retour Paul !

Salut !

Le site oui est plutôt propre, peut être amené la proposition de valeur (clients, avis) directement sur le hero.

J’ai plus un retour sur le responsive. Je trouve que sur mobile, il y a beaucoup de scroll jusqu’au footer. Essaye de mettre pour les cards des accordéons, des slides ou des effets similaires

1 « J'aime »