Comment savoir qui performe dans votre équipe ?

Salut à tous :waving_hand:

On continue de sortir des skills ce trimestre chez La Growth Machine, et la dernière est orientée visibilité sur la perf de l’équipe.

Notre constat : on juge souvent les équipes outbound sur la moitié la moins utile du job. Nombre de messages envoyés, taux de réponse, dashboard bien vert, tout le monde est content. Mais jamais sur le business, parce que personne n’a le temps d’éplucher tous les messages, tous les échanges, toutes les campagnes :hot_face:

Sauf qu’à la fin du trimestre, deux personnes qui ont tourné sur exactement la même séquence affichent des perfs qui n’ont rien à voir, et personne ne sait dire pourquoi. Le point de coaching qu’il fallait faire en semaine 2, on le fait en semaine 12 et ça s’appelle un debrief. Sauf qu’à ce moment-là, personne n’a les infos pour en faire un debrief utile.

Avec cette skill, Claude (ou un autre) lit vos données LGM en live et classe votre équipe sur ce qui prédit vraiment le revenue : taux de réponse, acceptation, conversion, valeur pipeline.

Concrètement, l’output c’est :

  • un classement de vos sales sur des métriques qui tiennent la route et ont une vraie valeur business
  • la liste des réponses qui criaient « je suis chaud » et que votre propre équipe a laissées mourir :skull:
  • ce que font vos meilleures campagnes que les autres ne font pas, traduit en correctifs pour celles qui s’éteignent doucement

Ça ne vous dira pas qui coacher, ça c’est toujours votre job → par contre l’écart devient impossible à louper. Vous pouvez aussi demander à Claude de zoomer sur un commercial, un canal, ou de tout relancer chaque lundi avant votre revue de pipe.

Le lien si vous voulez tester

Je prends tous les retours pour l’améliorer !!