Salut les Growths,
J’ai un petit souci côté emailing et j’aimerais vos retours.
On envoie nos campagnes via Lemlist, mais en parallèle nos commerciaux contactent les mêmes prospects. Résultat : je commence à recevoir des retours comme quoi on spamme.
Je voudrais exclure automatiquement (ou semi-automatiquement) depuis HubSpot les prospects qui :
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ont déjà répondu (même si la réponse arrive sur un alias — car souvent la réponse ne coupe pas la séquence),
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ou ont demandé à être recontactés dans 6 mois ou 1 an — je veux éviter de les inclure dans nos campagnes pendant cette période.
Quand on désabonne via l’API de Lemlist : est-ce que ça désabonne uniquement l’alias ou le compte “mère” aussi ? Si quelqu’un a fait le test je suis preneur.
Autre question : est-ce que vous connaissez d’autres fournisseurs de solutions d’emailing qui gèrent proprement ce type de logique (alias, désabonnement temporaire, exclusion automatique via CRM) ?
Des idées ou setups propres pour gérer tout ça ?