Je travaille dans une PME Toulousaine de 250 salariés. Mon entreprise vend un SIRH à destination des entreprises de 50 à 250 salariés idéalement, et dans toute la France, donc en B2B.
Mon entreprise a su se perfectionner en inbound marketing au cours des années, mais l’outbound est encore très peu travaillé.
On a utilisé HumanLinker pour avoir de la BDD et faire de la prospection multicanale boosté à l’IA, mais la gestion des campagnes est complexes, les BDR passent énormément de temps à prospecter.
Aujourd’hui on revoit toute notre stack technique, donc du Scraping > Construction de BDD > Enrichissement > Prospection > Intégration HubSpot
C’est pourquoi j’ai besoin de votre aide pour m’aider à trouver la meilleure stack technique. Cela peut être 1 outil comme 10 différents, mais voici mes besoins principaux :
ENRICHISSEMENT
Pouvoir enrichir des listes HubSpot sans disposer nécessairement de l’URL LinkedIn
Enrichissement du Mail + Tel + URL LinkedIn avec nom, prénom, nom de l’entreprise à minima
Bonus : Pouvoir enrichir des données micro & macro (effectif, secteur, contexte RH, etc…)
SCRAPING / CREATION DE BDD
Pouvoir scrapper différentes bases et différentes plateformes : réseaux sociaux, sites web, societe info, pappers, Sales Nav, etc…
Pouvoir créer des BDD de contacts / entreprises
Possibilité de faire du look a like par import de liste ou synchro liste HubSpot
Pouvoir exclure les contacts de notre CRM (look up de tous nos contacts & entreprises)
Rechercher des contacts par filtres & signaux / intent (avoir de la matière en filtres)
Bonus : Rechercher des comptes entreprises par code NAF
Bonus : Gestion des tiers de contacts & entreprises
Bonus : Faire du scoring de contacts / entreprises pour n’avoir que les leads les plus chauds
Bonus : Pouvoir automatiser la recherche de contact & entreprises avec des mêmes filtres mais avec une récurrence
PROSPECTION MULTICANALE
Outil de prospection multicanale avec à minima : LinkedIn + Email et si possible avoir du SMS + Tâche d’appel CRM en plus
Rédaction des messages personnalisés grâce à l’IA
Pouvoir générer des séquences personnalisés de prospection outbound (Ex : Tiers 1 on fait du cold call ; Tiers 2 on fait du linkedin & Mail ; etc…)
Bonus : Proposition de NDD mails jetables / Warming des mails / Warming Linkedin / Autres protection…
GENERAL
Pouvoir synchroniser simplement et de façon fiable l’ensemble des outils acquisition pour avoir un traitement en fil rouge de A à Z
Je cherche une solution qui ne soit pas extremement coûteuse (max 20k€ à l’année pour la stack technique tous compris), ni trop complexe à automatiser
Important : l’idée est de soulager au maximum les BDR pour gérer les campagnes à leurs place et leur envoyer des contacts. S’ils prospectent un peu ou aident un peu c’est ok, mais garder un max de leurs temps pour les calls
Les outils que j’ai notés sont les suivants, mais je reste ouvert à d’autres si vous avez des idées :
Fort choix multicanal, Scraping large & complet, Enrichissement poussé, très bon look a like, chainisation des outils ok, personnalisation outreach
Clay
Outil all in one pour utiliser les intégrations Ocean.io / Apollo / customer.io / reply.io
Permet d’orchestrer la donnée entre tous les outils : parfois utilisé les crédits Clay et d’autres fois utiliser les outils tel quel. Problème de la BDD Clay qui n’est pas RGPD ET qui apparemment est acheté à un instant T donc qui n’est pas à jour ET certains aurait trouvé que l’outil n’était pas bon pour rechercher des contacts (peu de résultats sortie)
Qu’en pensez vous ? Quel stack avez vous mis en place dans vos entreprises ou cas freelance pour couvrir tout l’outbound ?
Vu ton contexte (PME evnrion 250 pers, cible 50-250 salariés), l’enjeu c’est pas de trouver un outil magique (si il existait ça serait top), mais de construire une stack simple, data-driven et fluide qui tourne quasi seule.
Voici un setup assez simple que j’ai mis en place qui peut fonctionner pour ton cas (je ne dis pas que c’est le meilleur mais dans l’immédiat c’est le plus simple):
Sourcing & enrichissement :
Sales Navigator + Captain Data ou Phantombuster pour le scraping ciblé
QUID de Pharow pour les BDD ?
Dropcontact pour enrichir en mode RGPD friendly (mail/tel/LinkedIn à partir du nom + société, moi je l’utilisais sur pipedrive)
Clearbit ou Kaspr si besoin d’ajouter des infos entreprises (secteur, effectif…)
Structuration & scoring :
Airtable ou Google Sheets comme base intermédiaire
Make pour relier et scorer automatiquement les leads (secteur, taille, poste, signaux d’intent… C’est assez puissant quand c’est bien utilisé)
Synchronisation automatique avec HubSpot pour exclure les doublons et pousser les leads enrichis à tes BDR directement
Prospection multicanale :
Lemlist pour l’emailing (j’adore cet outil, bien utilisé c’est monstrueux), avec warm-up intégré (lemwarm) et NDD secondaires (hyper important, un warm te prendra 1 mois et demi environ sur un NDD tout neuf)
Clay uniquement comme orchestrateur de data si tu veux automatiser sans coder, mais pas comme base d’enrichissement
Automatisation & synchro globale :
Tout se gère via Make : scraping > enrichissement > scoring > push HubSpot > lancement séquence
Les BDR ne gèrent que les leads “chauds” directement dans HubSpot, sans perdre de temps sur la mécanique, donc gros gain de temps
Budget total : je pense entre 15 et 18k€/an selon les volumes (c’est une estimation à la louche)
Après pourquoi vous recrutez pas un growth spécialisé en outbound ? Ce n’est pas, à mon sens, le rôle de tes BDR de gérer les campagnes, vous perdez beaucoup de temps qui peut être utilisé ailleurs et mieux. Je suis dispo si tu veux en parler en pv (professionnellement et personnellement haha), vous gagneriez vachement plus de temps quand même !
Merci pour ton retour. j’ai creusé un peu plus tous mes outils listes et les tiens et voici la stack que j’envisage à l’heure actuelle :
Automatisation & suivi inter outils : Clay
Scraping : Océan Io (look à like) + Clay pour le look up HubSpot + l’accès à la base Sales Nav ! Apollo reconnu pour sa base mais je suis pas convaincu de la valeur ajoutée
Enrichissement : Clay pour la cascade (je mettrais drop contact et que des enrichisseur RGPD)
Prospection : Reply.io est hyper complet (mail, LinkedIn, sms, WhatsApp…) et possède une intégration native Clay et HubSpot
Qu’en penses tu ? Ca semble être une bonne stack ?
Je suis CEO de Tamtam. Match quasi parfait sur la partie Data et productivité BDR. On est Data + Intelligence.
On fait pas l’envoi mais Instantly ou Heyreach le fera
Cf mes réponses, je t’ai même pas mis car pas dedans:
CompanyEnrich pour construire une liste de compte facilement (meilleur outil du marché à mon sens)
LeadsFactory pour trouver les bons persona dans les boites que tu vises, ça permet de scrapper sales nav en live sans utiliser ton compte linkedin (je suis le founder si jamais tu veux tester)
Icypeas pour trouver des emails OU FullEnrich pour trouver les numéros
Smartlead pour warm-up et pour envoyer des mails
Si t’as du budget utilise Clay pour tout faire au même endroit
