Bonjour à tous,
Je travaille pour un client qui développe un bot qui est utilisé par des utilisateurs provenant des différents pays.
À ce jour, ils n’ont mis en place aucune stratégie d’emailing.
Je souhaiterais lancer les campagnes suivantes :
-FOMO : pour les utilisateurs inscrits mais n’ayant pas encore souscrit d’abonnement
-Onboarding : pour présenter les différentes fonctionnalités
-Churn : avec un formulaire pour comprendre les raisons du départ, et proposer un code promo
-Campagnes promotionnelles : notamment pour les périodes de soldes / black friday
Je n’ai encore jamais mis en place de stratégie d’email marketing, donc je voulais vous demander quelques conseils, ainsi que vos recommandations d’outils. Il est important pour moi de pouvoir segmenter par pays et par langue, et de pouvoir faire de l’A/B testing assez facilement.
Pour vous donner une idée :
Nous avons environ 1000 abonnements actifs
En moyenne, 10 nouveaux clients par jour
Et environ 4 résiliations par jour
Merci beaucoup pour vos retours !