Je sollicite votre aide dans le choix de mon agence d’acquisition (meta, google) pour la société que je suis en train de créer. Avec mon associé, nous venons de boucler une petite levée pour se lancer incluant 200K€ de budget d’acquisition sur 2 ans.
Sans trop en dire, il s’agit d’une société où l’acquisition va être assez proche d’un modèle comme “Superprof” = 2 cibles B2C à adresser.
Le respect du coût d’acquisition est bien sûr une priorité absolue pour la réussite du projet
Nous avons pour le moment eu des calls avec Coudac (on a bien kiffé) et Junto.
Auriez-vous d’autres agences en tête avec qui vous avez travaillé/dont vous êtes contents ?
Félicitations pour le lancement de ton projet et la levée déjà
Si c’est pour un modèle de Lead Gen, je te déconseille Coudac qui est vraiment orienté DNVB/Ecom (+80% de leurs clients). Même si ça reste une super agence !
Je ne suis évidemment pas objectif, mais il s’avère que Preply (concurrent de SuperProf et Les Sherpas) est justement un ancien client : Audit SEA et SEO. Et sur Leverage on est à 200% sur des enjeux de Lead Gen.
Hello ! je bosse avec l’agence digitale Number One.
On bosse avec Valentin et son équipe depuis plusieurs mois sur des campagnes Meta & Google pour un business B2C. J’ai apprécié leur approche : tests rapides, suivi clair des coûts d’acquisition et recommandations actionnables (pas de jargon). Si le contrôle du CAC est votre priorité, ça vaut le coup de les inclure dans votre shortlist. Valentin doit être joignable sur ce forum je l’ai connu ici !
Niveau prix ils sont bien positionné et surtout ils offrent que des accompagnements complets, pas du one shot à cumuler avec différentes agences.
Sinon voici leur site : agence-number-one.com
J’avoue avoir une opinion opposée. Mon équipe est pour le moment constituée uniquement de 3 devs, une personne au support, une graphiste en freelance et ma pomme pour la partie commerciale B2B.
Je pense justement que construire tout de A à Z avec une agence spécialisée dès le début peut te permettre de ne pas cramer du budget bêtement en s’improvisant marketer. N’ayant pas bossé sur le sujet depuis des années, je suis un peu rouillé haha
Bien sûr, une bonne agence ça se paie (et parfois cher) mais c’est prévu dans mon BP depuis le début
En bref, je n’ai pas les ressources en interne et je pense qu’embaucher un freelance/une personne interne pour un go-to-market casse un peu la créativité que je retrouve chez les quelques agences que j’ai déjà rencontrées.
Je ne sais pas si c’est courant mais c’est en tous cas mon use case haha !
Mais ça ne nous pas empêché de faire monter ma précédente boîte à 15M de CA (avec à peu près la même équipe fondatrice)
Savoir de quoi on parle (j’ai eu une casquette marketing/growth pendant de nombreuses années) et tout savoir faire en opérationnel avec les technos actuelles qui évoluent sont pour moi 2 choses différentes.
Je ne suis pas un expert ads et je l’assume mais je sais reconnaître du bon bullshit quand on m’en présente, c’est déjà pas mal
Pour situer ma position: je n’ai pas d’agence, je n’ai rien à vendre et donc te donne un avis transparent. Je n’ai pas d’autres agences à te recommander que Coudac, avec qui tu es déjà en contact, simplement parce que je n’ai jamais eu affaire à d’autres. Je précise juste deux ou trois points après avoir lu le thread.
Sur Coudac
Contrairement à ce que j’ai lu, c’est faux de dire qu’ils sont orientés e-commerce à plus de 80 %. Ils font aussi beaucoup de lead gen, notamment dans l’énergie. C’est une niche saturée, avec tous les acteurs qui chassent les aides de l’État sur la rénovation énergétique, les panneaux solaires, l’ITE, etc. Donc non, ils ne font pas que du e-com.
Sur l’idée qu’une agence est une mauvaise option pour un go-to-market
Je ne suis pas d’accord. Oui, il ne faut pas être ultra technique. Il faut surtout aimer vendre et faire du marketing. Aujourd’hui, que ce soit sur Google ou Meta, l’IA automatise la plupart des réglages. Le métier d’une agence, ce n’est plus de bidouiller des paramétrages. C’est d’apporter des idées d’angles, d’offres, de créas. Des idées qu’on n’aurait pas forcément, parce qu’eux passent leurs journées à faire de la veille et à suivre les trends. C’est du savoir-faire opérationnel qui évolue vite, et c’est là que l’agence est utile, même pour un go-to-market. Je le conseille.
Ce qui compte vraiment: l’account manager (et pourquoi arrêter de “noter” les agences)
Vouloir classer Coudac ou d’autres, c’est comme les banques pour un prêt immo. Tout le monde dit que telle banque est mieux qu’une autre, alors qu’en réalité elles ont les mêmes grilles et les mêmes produits. Ce qui change, c’est le conseiller. Pour les agences d’acquisition, c’est pareil: tout dépend de ton account manager. Toutes les agences utilisent les mêmes plateformes. Le technique pur a beaucoup diminué. S’il en reste un peu, ça relève du 20% (dans le 80-20, Pareto). En pratique, 80 % c’est laisser les optimisations-auto (PMax et Advantage+) faire leur job et se concentrer sur les angles, les offres et les créas. Ça ne s’enseigne pas en manuel, c’est de la culture perso, de la veille et de l’instinct. D’un account manager à l’autre, les résultats peuvent donc être très différents. Donc sache que si tu n’es pas satisfait, ce n’est pas forcément l’agence qu’il faut changer, mais l’account manager.
Conclusion
Coudac est très bien, je te le confirme. Simplement, garde en tête que la différence ne se joue pas sur l’agence, mais surtout sur la personne qui pilote ton compte. Je parle d’expérience.
Merci beaucoup @benp6 de partager ton avis, c’est super intéressant !
Je suis entièrement d’accord sur l’importance d’avoir un bon Account Manager. La qualité d’une agence dépend surtout de la qualité des personnes qui la compose.
Mais contrairement à ce que tu dis, un Account Manager n’est pas à 80% en full-auto. Et à mon sens, un bon Account Manager doit être capable de :
– Challenger la stratégie en place et comprendre les enjeux business du client
– Maîtriser l’intégralité du funnel de conversion : la gestion publicitaire, les Landing Page, les Ad Creative, le tracking, la qualité des leads dans le CRM, le Lead Nurturing SMS / SMS, les Lead Magnets et les Reporting. C’est en ça où une agence spécialisée en Lead Gen peut aller beaucoup plus loin qu’une agence générique
– Être proactif, force de proposition et ne rien lâcher avec son client
Donc oui, c’est moins technique qu’il y a 5 ans sur la partie publicitaire. Mais c’est beaucoup plus avancé sur la partie stratégique et “complémentaire” : Contenu, créas, CRM, Lead Magnet
Evidemment, je ne suis pas autant objectif que toi et je partage ici un avis qui m’est propre avec Leverage
