Oui mais ça dépend vraiment de ton type de projet.
Pour la mise en place :
- Pour un petit projet tu peux simplement choisir quel KPI tu veux suivre et avec quels outils et demander a un freelance sur fiverr (ou autre) de te mettre ça en place pour pas grand chose (compter entre 50 et 200 € selon la difficulté).
- Pour les gros sites il faut demander a un prestataire de service informatique (ESN) qui fait du web. Il va surement essayer de te vendre des services de conseil avec (on parle de quelques milliers d’ €)
Pour le suivie :
Pour moi les KPI sont des outil de prise de décisions et donc utilisés par le service qu’il concerne et surtout ne jamais êtres délégués ailleurs . Si ils ont besoin d’un employé pour être analysés et compris c’est qu’ils ne sont pas assez simples.
Par exemple si on cherche a analyser la qualité du contenu d’un article le KPI sera le temps resté sur la page et l’analyste sera le content writer ( c’est un exemple )
Edit : Je viens de lire le message suivant, tu demande deux compétences distinctes, la réponse est Growth hacker expérimenté qui sera bien comprendre ce qu’il se passe ou Marketing analyst qui sais se débrouiller pour mettre en place des outils de suivi
