Recrutement Customer Success Manager

Au vu de l’expansion rapide de l’agence, nous recherchons notre futur Customer Success Manager !

Nous sommes une agence d’automatisation de croissance Instagram. Nous aidons les entreprises à développer leur communauté en automatique avec des followers qualifiés.

:memo: Contrat : freelance

:moneybag: Rémunération : À définir selon vos compétences

:heart: Compétences requises : avoir déjà de l’expérience en tant que CSM ou responsable client

Empathie, autonomie, capable de trouver des solutions par elle-même, qui met le client au centre de ses préoccupations et qui cherche à se dépasser, aussi dans son travail.

:round_pushpin: Localisation : remote, vous travaillez d’où vous voulez

:stopwatch: Temps journalier estimé : 2 à 4h/jour

Missions à réaliser :

  • Répondre aux clients par email et sur Whatsapp
  • Fidéliser les clients, leur vendre d’autres offres et maximiser leur satisfaction
  • Diverses missions administratives secondaires (génération de factures…)

Vous serez formé par notre CSM actuelle dans l’ensemble de ces missions.

Contactez-moi en privé si vous êtes intéressé

j’ai trouvé la mienne sur Malt

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