Hello
Sur le forum les posts relatifs à segment.io semblent assez peu nombreux et remontent à 2016 apparemment. J’espère avoir suffisamment cherché et ne pas pourrir le forum.
“Segment” semble un bon outil, enfin j’imagine, puisque spécialisé, mais (i) il est assez cher et (ii) est fait pour être interfacé avec d’autres services (> d’autres coûts, de l’intégration, etc.).
Après quelques recherches et benchmarks, j’ai tendance à opter pour “intercom”, certes pas donné non plus, certes moins focus sur la segmentation (que le service permet néanmoins assez bien), mais aussi plus complet et auto-suffisant par ailleurs.
Voici mes questions :
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Voyez-vous un inconvénient à utiliser la feature de segmentation d’intercom de manière centrale (faire de intercom/app/users/segments ma base users “pivot”) ?
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Est-ce que vous recommanderiez “segment” bien que d’autres services (comme “intercom”, mais pas seulement) intègrent la feature ?
merci bcp