Hello,
J’utilise principalement Paypal comme solution de paiement sur mon site ecommerce, ça marche plutôt bien.
Seul problème : quand on veut joindre le service client au 0800942890 ou 0800942850, impossible d’avoir un commercial dédié aux clients pro / marchands.
On se retrouve avec une hotline qui traitera de façon identique un particulier lambda acheteur qui a un litige sur leboncoin, que pour un vendeur pro…
Quelqu’un aurait une astuce / un numéro de téléphone dédié pour les vendeurs qui ont, disons un CA suffisant?
Autre chose: la tarification hors UE est assez prohibitive, bien supérieure aux 2.9%. On est plutôt de l’ordre de 5% tout compris sur des transactions avec les USA… (malgré https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/merchant).
Vous avez réussi à négocier ça?
A plus